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去年國(guó)慶期間，邊鋒為山東省的一家新材料企業(yè)提供了專(zhuān)門(mén)針對(duì)腐蝕性物料處理的方案。今年10月8日，該客戶(hù)報(bào)告電機(jī)出現(xiàn)了異常噪音問(wèn)題，為此邊鋒的售后團(tuán)隊(duì)前往山東進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)。

 

 

項(xiàng)目背景概述：

- 由于所處理的化工原料具有高度腐蝕性，因此選用了全氟材料制成的隔膜泵來(lái)應(yīng)對(duì)這種苛刻的工作環(huán)境。

- 固德牌隔膜泵采用了無(wú)旋轉(zhuǎn)部件和獨(dú)特的無(wú)軸封設(shè)計(jì)，這樣的結(jié)構(gòu)能夠有效防止化學(xué)品泄漏，并且保護(hù)泵體內(nèi)部不受侵蝕。

- 為了降低某些敏感化學(xué)品因輸送過(guò)程中的剪切力而產(chǎn)生熱量的風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)中配備了脈沖阻尼器，使得整個(gè)輸送過(guò)程更加平穩(wěn)安全。

- 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需求，還安裝了更大功率的變頻電機(jī)，不僅提高了輸送能力，也允許用戶(hù)根據(jù)具體工況調(diào)整流量。

 

關(guān)于電機(jī)異響的原因分析：

這批電動(dòng)隔膜泵在一年的運(yùn)行中表現(xiàn)良好，直到最近才出現(xiàn)電機(jī)異響的問(wèn)題。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，有兩臺(tái)電機(jī)出現(xiàn)了不同程度的噪音，主要原因是減速機(jī)部分磨損。通過(guò)定期加油和保養(yǎng)可以解決這一問(wèn)題。

隨后，邊鋒的技術(shù)售后團(tuán)隊(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行了電機(jī)維護(hù)的相關(guān)培訓(xùn)，并分享了可能導(dǎo)致電機(jī)異響的一些常見(jiàn)原因及解決方案，如軸承損壞、傳動(dòng)件磨損或松動(dòng)以及連接部位不穩(wěn)定等。

 

 

邊鋒一直致力于提供從售前咨詢(xún)到售后服務(wù)的一站式解決方案，確保每個(gè)項(xiàng)目都能成為其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的典范。我們秉持“三心”服務(wù)理念——讓客戶(hù)感到放心、舒心與滿(mǎn)意，將這些理念融入每一次的服務(wù)之中，努力為客戶(hù)創(chuàng)造最佳體驗(yàn)。