新能源汽車配套鋰電池采購風波:價格背后的真實成本
今年九月,廣州一家專注于新能源汽車鋰電池制造的企業向我們發出詢價請求,希望采購四臺電動不銹鋼泵。然而,這次合作過程卻意外地成為了一場關于價格與價值深刻反思的實例。
初次交鋒:價格差異引發選擇難題
接到詢價后,我公司銷售部迅速響應,根據客戶提供的型號與需求,精準報出了價格。但客戶反饋,他們已經向多家供應商詢價,我們的報價相比最低價高出了176元/臺。銷售部同事耐心解釋,這額外的費用源于新能源鋰電專用泵專為鋰電行業設計,特別增設了泵口壓力保護裝置,能夠顯著提升設備的安全性與耐用性。同時,我們也詳細介紹了我們的制造工藝、高品質零配件以及合理的人工成本構成。然而,經過近一個小時的深入溝通,客戶最終還是因價格差異選擇了其他供應商。
隱患浮現:低價背后的高昂代價
時間推進至十月中旬,該客戶再次聯系我們,語氣中透露出明顯的焦慮。原來,他們之前采購的四臺不銹鋼泵頻繁出現軸承損壞問題,多次維修仍未能解決,供應商卻將責任歸咎于操作不當。在此緊急關頭,客戶請求我們前往現場協助解決問題。
我們的專業技術團隊迅速響應,抵達現場后通過細致檢查,迅速診斷出兩大關鍵問題:一是泵體缺乏必要的減壓閥設計,導致軸承承受過大壓力而損壞;二是泵體材質中銅鋅元素含量超標,不符合鋰電池生產車間的嚴格標準。這兩個問題直接影響了設備的穩定運行與生產效率。
轉機出現:專業產品贏得信賴
面對客戶的困境,我們提議讓客戶試用一臺新能源鋰電專用泵。僅僅兩周時間,這臺泵便以其卓越的性能表現贏得了客戶的高度認可。它不僅運行平穩無故障,更充分展現了其專為鋰電行業定制的獨特優勢與可靠性。
明智選擇:價值回歸
受此啟發,客戶于十一月初主動聯系我們,決定重新采購四臺新能源鋰電專用泵。這一轉變不僅解決了他們當前的燃眉之急,更讓他們深刻意識到,最初為了節省區區704元所付出的高昂代價——包括退貨的繁瑣、工期的延誤以及額外的人力物力投入,總計遠超數萬元。
總結與展望
作為國內隔膜泵行業的領軍企業,我們深知產品質量的重要性遠超過一時的價格優勢。我們衷心希望廣大客戶在采購水泵時能夠綜合考慮現場工況、產品特性及實際應用需求等多方面因素,做出更加明智的選擇。我們相信,只有真正合適的產品才能為客戶創造更大的價值與利益。
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